プライバシーポリシー有効日:2018年2月15日
La Vogue Boutique Hotel&Casinoは、最高級の総合ブティックホテル&カジノを提供する最新の一流プロバイダーとして、お客様と私たちが共有する情報を保護し、その情報が適切な目的のために使用されていることを保証します。
このプライバシーポリシーは、私共の個人データの取り扱いを管理する原則を定めています。当ホテルは、個人情報を共有するすべての従業員が、このプライバシーポリシーに従うことを要求されています。La Vogueホテルは、お客様、従業員、サプライヤーが当ホテルに委託した情報を保護することに全力を尽くします。このプライバシーポリシーは、すべてのお客様、利用者、従業員、サプライヤー、その他当ホテルと取引する人々に関する、あらゆる形式または媒体のすべての個人データに適用されます。
ポリシーの適用
このプライバシーポリシーは、カンボジアのLa Vogueホテルによって収集、保存、開示、処理された個人情報に適用されます。
当ホテルのWEBサイトにアクセスすると、このプライバシーポリシーの条項に同意したことになります。アクセスする前に、このプライバシーポリシーをよくご確認のうえ、お客様の情報をご提供ください。
お客様情報の収集と取り扱い
一般情報
インターネットを使用する場合、コンピュータは、訪問したWebサイトをホストするサーバーに特定の情報を送信することがあります。情報には、使用しているインターネットブラウザの種類、コンピュータのオペレーティングシステムの種類、IPアドレス、閲覧したページ、および当ホテルWebサイトへの到着方法が含まれます。この情報を使用してユーザーエクスペリエンスの向上、WEBサイトの改善領域の特定、システムのセキュリティを強化し、スペシャルオファーやプロモーションに関する情報をご提供します。
個人情報
当ホテルは特定の種類のお客様情報を収集することがあります。本ポリシーで使用されている「個人情報」とは、真実を問わず、識別可能な個人に関する情報を指します。個人情報には、お客様の名前、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、国籍、パスポート番号・発行日・発行場所、予約情報、滞在日程、旅行の履歴、客室、製品やサービスの購入支払情報、クレジットカード情報、ご希望の通信方法、 当ホテルについての意見や考え、La Vogue VIP会員プログラムのようなメンバーシップまたはロイヤルティプログラムへの参加時のセキュリティ質問(母親の旧姓、ペットの名前など)への回答、製品またはサービスを提供するために使用される情報、特典やロイヤルティプログラムを管理するために必要な情報(取引や通信の詳細を含む)、当ホテルとのお取引を通じて収集・提供するその他の種類の情報を含みます。
当ホテルのWEBサイト上での特定の活動、または特定の会議やイベントへの参加、ソーシャルメディアへの参加(当ホテルFacebookを通してサインアップするなど、お客様が自発的に提供する追加の個人情報を収集することがあります。)、現地でのサービス(エンターテイメント、ゲームおよびその他の活動)の予約や利用、雇用の申請、および賠償請求などが含まれます。収集する追加情報は、アクティビティや取引の性質、または当ホテルとのやり取りの方法によって異なります。
年齢規定
18歳未満の方は、La Vogue Boutique Hotel & Casinoでのカジノへの入場は禁じられています。
お客様情報の取り扱い
お客様のプライバシーは私たちにとって重要です。当ホテルは、事業に必要とされる情報を収集し、使用または開示し、お客様の期待する製品、サービスをご提供します。
お客様の情報を収集し使用するとき、プライバシーとセキュリティを最重要にいたします。
当ホテルは、優れたサービスを提供するためにお客様情報を収集します(例えば、予約する、サービスを支払うなど)。
また、お客様の情報を以下のような業務目的で使用し、お客様からの要求や、期待する製品、サービスを提供いたします。
- お客様の質問、要求、またはコミュニケーションに完全に対応する。
- お客様の身元確認。
- お客様の予約やサービスのリクエストを対応する。
- 当ホテルのWEBサイト上にパーソナライズされたコンテンツを提供し、ナビゲート性を向上させるため。
- お客様環境を改善しパーソナライズする。
- 当ホテルの新しいサービスを開発する。
- 求人を検討する。
- 当ホテルのネットワークの技術的な機能とセキュリティを確保する。
- お客様の個人情報を保護するため、第三者と、セキュリティーを確実に監視するための措置を講ずる。
お客様の情報共有
当ホテルは、以下の場合、お客様に関する情報を第三者(カンボジア内外)に共有することがございます。
- 政府当局、規制当局、法定取締役、政府関係者、法執行当局、法律顧問、裁判所、その他の代替紛争フォーラムなどの法的手続きのため。
個人情報の保護
お客様の情報が、不正なアクセスや開示が行われないようにするため、オンラインで収集した情報を確実に保護されるよう適切な手順を講じています。
法律により要求されている場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、頒布または譲渡いたしません。当ホテルは、お客様の個人情報を活用し、関心のあると思われるプロモーション情報を送信する場合がございます。
プライバシーポリシーの変更
当ホテルは、いつでも本プライバシーポリシーを変更する権利を有します。上記の有効日は、このポリシーが大幅に改訂された最後の日にちを示します。重大な変更が加えられた場合、ホームページに通知を掲載するか、最終更新日を変更することによって通知します。このページを定期的に確認していただき、お客様の個人情報の収集および使用に関するポリシーのご理解をお願い致します。
本プライバシーポリシーの変更後に、当ホテルのWEBサイトを継続して使用し、サービスを受け入れた場合は、別段の定めがない限りお客様の同意を得るものとします。
お問い合わせ
プライバシーポリシー、またはお客様の個人情報の使用に関する質問がある場合は、info@lavoguecasino.comまでご連絡ください。